Sons e notificações
Escolha quais avisos deseja receber e ajuste o som e o volume para o seu usuário
Em Configurações > Sons e notificações, você personaliza os avisos recebidos pelo seu usuário na clínica atual. As escolhas não afetam outras pessoas.
As alterações são salvas conforme você muda cada opção.
Pessoas e conversas
Respostas nos seus feedbacks
Ative esta opção para receber, por e-mail e na central de notificações, as respostas da equipe do Clinicar aos feedbacks que você enviou.
Novas mensagens no chat
Quando o Chat da equipe estiver disponível, ative esta opção para tocar um som quando outra pessoa enviar uma mensagem fora da conversa aberta.
Atualizações dos feedbacks
Você pode escolher separadamente se deseja receber:
- Mudanças de status dos feedbacks — avisa quando o andamento de uma solicitação muda;
- Feedback aguardando sua resposta — avisa quando a equipe precisa de uma informação sua para continuar.
Esses avisos aparecem por e-mail e na central de notificações.
Paciente aguardando atendimento
Profissionais responsáveis por atendimentos podem receber um aviso quando o paciente estiver pronto para ser atendido.
- Ative Paciente aguardando atendimento.
- Em Som de paciente pronto, escolha um som exclusivo para esse aviso.
- Clique em Testar para ouvi-lo.
- Ajuste o volume.
Essa opção aparece somente para quem acompanha agendas e atendimentos.
Som padrão das notificações
Escolha o som usado nos demais avisos ativados e ajuste seu volume de 0% a 100%.
Use Testar antes de sair da página. Se nenhum som tocar:
- confirme que o volume está acima de 0%;
- verifique o volume do computador ou celular;
- permita a reprodução de áudio para o Clinicar nas configurações do navegador;
- clique em Testar novamente.
Não recebi um aviso
Confira:
- se a opção correspondente está ligada;
- se você está na clínica correta;
- se o som e o volume estão configurados;
- se o navegador permite áudio e notificações do Clinicar;
- se o recurso relacionado está disponível para seu perfil.
Para ver dicas e novidades já recebidas, abra a Central de notificações pelo menu do usuário.