Personalizando os status de agendamento

Os status de agendamento podem ser totalmente personalizados: você pode ativar ou desativar a pré-consulta e a etapa Pronto, definir um rótulo próprio para ela, e escolher o ícone (ou emoji) e a cor de cada um dos 9 status.

Isso torna a agenda mais fácil de ler para toda a equipe — cada clínica pode usar a combinação visual que fizer mais sentido para o seu fluxo.

Antes de começar

Todas as configurações estão em um único lugar:

1. Acesse Configurações no menu lateral.
2. Abra Agendas e atendimento.
3. Localize a seção Status do agendamento.

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1) Ativar a pré-consulta (opcional)

O status Pré-consulta é uma etapa intermediária entre o check-in e o início do atendimento. Ative-o se a sua clínica usa triagem, preparação ou outro procedimento antes do médico.

1. Na seção Status do agendamento, ative Usar pré-consulta.
2. Preencha Nome da etapa com um rótulo que faça sentido para a sua clínica (máximo 32 caracteres):
   • Exemplos: Triagem, Preparação, Pré-atendimento, Sinais vitais

Quando ativado, o status aparece após Chegou, antes da liberação para o profissional.

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2) Usar ou omitir Pronto

1. Na seção Status do agendamento, confira o controle Usar pronto, ligado por padrão.
2. Desligue-o se a clínica prefere iniciar o atendimento após o check-in ou a pré-consulta, sem marcar Pronto.
3. Clique em Salvar status.

Com a opção desligada, Pronto sai das opções de mudança de status e dos filtros. Agendamentos antigos nesse status continuam visíveis. As permissões para iniciar atendimento continuam valendo.

3) Trocar o ícone de um status

Cada status tem um ícone (ou emoji) que aparece na agenda, lista diária e telas de detalhe.

1. Na seção Aparência dos status, clique no seletor de aparência à esquerda do status que deseja editar
2. No seletor, escolha o tipo:
   • Aba Ícones: mais de 40 ícones vetoriais
   • Aba Emojis: mais de 40 opções de emoji
3. Clique no ícone ou emoji desejado — o preview é atualizado na hora
4. Repita para os outros status que quiser personalizar

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4) Trocar a cor de um status

Ainda dentro do seletor (aberto no passo anterior):

1. Clique em uma das 9 cores disponíveis na paleta do seletor:

   Cor	Indicação de uso
   Cinza	Status neutros (Agendado, Cancelado)
   Azul	Status padrão de progressão
   Ciano	Variação de azul para diferenciar etapas
   Verde	Status positivos (Chegou, Pronto, Concluído)
   Amarelo	Atenção ou etapa intermediária
   Laranja	Alerta ou estágio de espera
   Vermelho	Situações negativas (Não compareceu)
   Rosa	Diferenciação de perfis ou tipos
   Índigo	Alternativa ao azul para destaque

2. A cor é aplicada ao ícone e à identificação do status em toda a interface

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5) Salvar as alterações

Após configurar os status desejados:

1. Role até o final da seção.
2. Clique em Salvar status.

As mudanças entram em vigor imediatamente para toda a equipe da clínica.

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Restaurar os padrões

Se quiser voltar às cores e ícones originais do sistema:

1. Na seção Aparência dos status, clique em Restaurar padrão.
2. Clique em Salvar status para gravar a aparência restaurada.

Isso remove todas as personalizações de ícone e cor, voltando aos valores padrão do sistema. O rótulo da pré-consulta e os controles Usar pré-consulta e Usar pronto não são afetados por essa ação.

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Resultado na agenda

Após salvar, os novos ícones e cores aparecem em:

• Lista diária de agendamentos
• Calendário
• Tela de detalhes do agendamento
• Identificações de status nas demais telas do sistema

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Referências relacionadas

• Status e fluxo do agendamento — o que cada status significa e como o fluxo funciona
• Ícones e cores dos status — referência rápida das opções disponíveis
• Etapas de preparação — cronômetros de preparo complementares ao status