Login: Google, cadastro/OTP, convites e reset de senha

Como entrar no Clinicar com e-mail, Google, convite de equipe, verificação OTP e redefinição de senha

Acessando o sistema

Abra o endereço do Clinicar da sua clínica no navegador. Você verá a tela Entrar.

Digite o e-mail da sua conta
Digite a senha
Clique em Entrar

Depois do login bem-sucedido, o sistema leva você para a agenda (ou para o destino combinado no link, por exemplo um convite).

Entrar com Google

Quando o ambiente da clínica tiver o login Google configurado, a tela de login mostra o botão Entrar com Google (abaixo da opção de e-mail e senha, com o texto “ou, se preferir”).

Clique em Entrar com Google
Você será redirecionado para a conta Google
Após autorizar, volta automaticamente ao Clinicar

O cadastro e o onboarding de clínica também podem oferecer a mesma opção Entrar com Google, quando ela estiver disponível.

Não tem conta? Criar conta

Nova clínica (self-serve)

Na tela de login, o link Não possui cadastro? leva ao fluxo de onboarding (/onboarding) — o caminho para montar uma clínica nova no Clinicar, e não a um cadastro genérico isolado.

Veja o passo a passo em Criar clínica (onboarding).

Cadastro por convite (`/cadastro`)

Há também a rota Cadastro (/cadastro), usada especialmente quando você recebe um convite de membro e ainda não tem conta no Clinicar. O fluxo tem três etapas:

Cadastrar — informe nome, e-mail e senha (e confirme a senha)
Verificar — digite o código de 6 dígitos enviado por e-mail
Sucesso — e-mail confirmado; siga para o login (e o convite fica disponível após entrar)

Se você tentar entrar com e-mail e senha e a conta ainda não tiver o e-mail verificado, o Clinicar:

Reenvia um código OTP para o e-mail
Redireciona você ao fluxo de verificação (com o e-mail e o modo de verificação já na URL)

O que fazer:

Abra o e-mail e digite o código de 6 dígitos
Se não chegar, use Reenviar código (aguarde o contador na tela) e confira a pasta de spam ou lixo eletrônico
Confirme o e-mail e, se necessário, faça login de novo

Convite de membro

Quando a clínica convida você (proprietário ou alguém com Administração de acessos), o e-mail traz um link. O fluxo no app:

Abra o link do e-mail — você chega em /invites/... (página do convite)
Conforme o estado do convite e se você já está logado, o sistema orienta o próximo passo

Convites pendentes expiram em 7 dias. Quem convida gerencia reenvio e cancelamento em Usuários.

Estados de erro ou já finalizados

Nesses casos a página mostra o motivo e um botão de ação:

Situação	O que você vê	O que fazer
Inválido	O link não existe ou já foi invalidado	Ir para o login
Já aceito	O convite já foi usado	Ir para a agenda (ou entrar com outra conta)
Cancelado	Este convite foi cancelado por um administrador	Pedir um novo convite e ir ao login
Expirado	O link não vale mais; a tela mostra a data/hora de expiração	Pedir um novo convite

Sem sessão (ainda não entrou no Clinicar)

Se você não estiver logado:

Se já existe conta com o e-mail convidado → redireciona para Login, com o e-mail pré-preenchido e retorno ao convite após entrar
Se ainda não tem conta → redireciona para Cadastro, com o e-mail pré-preenchido e retorno ao convite depois

Se você já está logado com um e-mail diferente do convidado, a tela Email da sessão não confere explica que é preciso entrar ou se cadastrar com o e-mail do convite para aceitar o acesso à clínica.

Sessão correta

Com o e-mail certo logado e o convite ainda pendente, o Clinicar aceita o convite automaticamente e segue para a agenda.

Erro ao aceitar

Se algo falhar na aceitação, a tela mostra a mensagem de erro com opções para Tentar novamente ou Ir para agenda.

Esqueci a senha

Na tela de login, clique em Esqueci minha senha
Informe o e-mail da conta e clique em Enviar código
Você avança para a tela de redefinição e recebe um código de 6 dígitos por e-mail
Digite o código, a nova senha e a confirmação
Após sucesso, o sistema leva de volta ao login para entrar com a nova senha

O código OTP expira em 5 minutos. Se precisar de outro, use Reenviar código — a interface aplica um cooldown de 60 segundos (countdown na tela) antes de permitir um novo envio. Confira também a pasta de spam.

Por segurança, ao redefinir a senha o Clinicar encerra as outras sessões ativas. Em outros dispositivos ou navegadores, será preciso entrar de novo.

Por privacidade, a resposta é neutra se o e-mail não estiver cadastrado: a tela indica que, se existir conta com aquele e-mail, o código será enviado. Isso evita confirmar se um endereço está ou não no sistema.

Múltiplas clínicas

Se você faz parte de duas ou mais clínicas, o seletor de clínica aparece no topo do menu lateral e permite alternar o contexto sem novo login. Com uma só clínica, o seletor não é exibido.

Detalhes de status, papel e uso do seletor estão em Navegação.