Administração geral de clínicas

Visão geral

No app-admin, você centraliza o cadastro das clínicas, os recursos disponíveis e os convites de membros.

Caminho principal:

1. Acesse app-admin
2. Entre em Clínicas
3. Abra a clínica desejada — ou crie uma nova com Nova clínica

No detalhe da clínica você encontra, em sequência: resumo de membros, Categoria da clínica, Policy da clínica, Visão efetiva do produto e a seção Membros da clínica.

Nova clínica

Para cadastrar uma clínica nova:

1. Acesse app-admin → Clínicas.
2. Clique em Nova clínica.
3. Preencha o formulário e confirme com Criar clínica.

A janela Nova clínica também permite criar o primeiro administrador na mesma etapa.

Campos da clínica

Admin inicial (opcional)

Marque Criar admin inicial agora se quiser cadastrar o primeiro administrador ou proprietário da clínica. Com a opção ativa, aparecem:

Há também a opção Definir esta clínica como atual do admin, marcada por padrão. Assim, essa será a clínica aberta no primeiro acesso do usuário.

O administrador inicial entra como proprietário da clínica. Os demais acessos podem ser ajustados depois em Usuários.

Se preferir só cadastrar a clínica e convidar pessoas depois, deixe Criar admin inicial agora desmarcado e use a seção de membros no detalhe.

Depois de criar

Ao salvar com sucesso:

1. O sistema confirma a criação.
2. A página de detalhes da nova clínica é aberta.

A partir dali, ajuste a categoria, os recursos disponíveis e os membros.

Categoria da clínica

Dentro do detalhe da clínica, use o card Categoria da clínica para definir o tipo (ex.: Clínica geral, Multiespecialidades, Oftalmologia, Pediatria, Dermatologia, Cardiologia, Ortopedia, Ginecologia, Odontologia, Psiquiatria, Outra).

1. Selecione o Tipo de clínica.
2. Clique em Salvar tipo.

Essa classificação ajuda em:

• organização operacional da base de clínicas;
• filtros e busca no painel administrativo;
• análise por perfil de especialidade.

A categoria serve para organização. Ela não altera sozinha os recursos disponíveis para a clínica.

Policy da clínica

No detalhe da clínica, o quadro Policy da clínica define um conjunto de recursos e módulos disponíveis. As opções vêm prontas; basta escolher a mais adequada.

Na prática, essa escolha adapta o Clinicar ao tipo de clínica, como uma configuração voltada à oftalmologia, sem exigir ajustes recurso por recurso.

Como aplicar

1. Abra a clínica em app-admin → Clínicas.
2. No card Policy da clínica, use o campo Policy aplicada.
3. Escolha uma policy da lista ou Nenhuma (padrão da vertical).
4. Clique em Salvar policy.

Com Nenhuma (padrão da vertical), a clínica usa a configuração padrão da modalidade contratada.

Após salvar, a seção Visão efetiva do produto mostra o resultado da alteração.

Não é necessário editar o conteúdo dessas opções. Selecione uma delas e confira o resultado em Visão efetiva do produto.

Visão efetiva do produto

O quadro Visão efetiva do produto é somente para consulta. Ele mostra quais recursos estão ativos e de onde veio cada escolha.

No cabeçalho do card aparecem:

• a modalidade do produto;
• a Policy aplicada, ou Sem policy (padrão da vertical) quando nenhuma opção adicional foi escolhida.

Use este card para responder: “o que esta clínica enxerga de fato no produto, e de onde veio cada decisão?”

Módulos

Lista os módulos com estado Ativo ou Inativo e a origem do valor, por exemplo:

Quando uma opção não aparece nas configurações da clínica, ela pode ser indicada como oculta nesta visão.

Widgets do atendimento

Mostra os recursos disponíveis durante o atendimento:

• com uma Policy escolhida: os recursos definidos por ela;
• sem uma Policy: os recursos padrão da modalidade.

Os recursos ativos aparecem em uma lista. A seção Fora do recorte mostra o que ficou indisponível.

Recursos de IA

Indica, cada uma com Ativo/Inativo e origem:

• Transcrição
• Chat
• Resumo
• OCR / Visão

Outras configurações

Outras opções, como Idade com dias até os 19 anos, aparecem com seu estado, sua origem e a indicação de que podem estar fixas ou liberadas para alteração.

Como usar na operação

1. Aplique ou remova a policy no card Policy da clínica.
2. Confira neste card se módulos, widgets e IA batem com o esperado para aquela clínica.
3. Se algo estiver incorreto, ajuste a Policy ou a configuração da clínica, conforme a origem indicada.

Se aparecer um aviso nessa seção, revise a Policy escolhida e os módulos da clínica.

Convites e membros por clínica

Na seção Membros da clínica, você pode:

• convidar novos membros com um modelo de acesso (ex.: Sem acesso funcional, Administrador da clínica, Gestor, Faturista, Financeiro, Auditor);
• informar atuação profissional opcional no convite;
• reenviar convites pendentes;
• cancelar convites;
• acompanhar status de membros ativos e suspensos.

Modelos que exigem escolha de agendas (profissional assistencial, recepção, apoio clínico) devem ser configurados na gestão de acessos da própria clínica, não neste atalho do app-admin.

No topo do detalhe, os cards de resumo mostram Membros ativos, Convites pendentes e Membros suspensos.

Para o fluxo completo de perfis e escopos na clínica, veja Usuários.

Compartilhar um convite manualmente

Ao enviar ou reenviar um convite, o sistema também mostra um link de convite e sua data de expiração. Se o e-mail não chegar, use Copiar link e envie-o diretamente para a pessoa convidada.